Tokino resident @ DumBO
- Tokino Team
- 04/10/2024
DumBO, lo spazio culturale e creativo di Bologna, è diventato negli anni un punto di riferimento per la città. Questo ex scalo ferroviario, riconvertito in un centro di eventi, offre una varietà di esperienze, dalle esposizioni artistiche ai concerti, fino a festival che coinvolgono una vasta comunità di appassionati.
Ora, grazie alla collaborazione con Tokino, DumBO è pronto a portare l’esperienza dei suoi visitatori a un nuovo livello. Continuamente alla ricerca di modi per migliorare la soddisfazione del suo pubblico, DumBO ha quindi scelto Tokino proprio per ottimizzare il servizio durante i suoi eventi: la flessibilità e la grande varietà di funzioni offerte dalla piattaforma Tokino favoriscono infatti flussi di lavoro altamente efficienti e totalmente personalizzabili attorno alle necessità dei gestori, cercando al contempo di adattarsi alla gestione del lavoro preesistente. L’obiettivo finale è offrire ai visitatori un’esperienza più fluida, rilassata e senza interruzioni, dove ogni partecipante possa concentrarsi sul divertimento e sulla cultura, sapendo di poter gestire tutto comodamente dal proprio smartphone.
Tokino: come elimina le attese
Uno degli aspetti che più impatta l’esperienza durante gli eventi è il tempo che si perde in fila. Tokino offre una soluzione innovativa: permettere agli ospiti di ordinare direttamente e comodamente dal loro smartphone, evitando di dover fare lunghe attese in cassa e successivamente al banco per l’ordinazione e il ritiro dei loro prodotti preferiti. Questo si traduce in un’occasione di divertimento e relax che vede al centro le persone, le quali potranno trascorrere più tempo godendosi l’evento e meno tempo aspettando di ordinare. Il tutto, inoltre, avviene in modo semplice, intuitivo e sicuro, per rendere l’esperienza di acquisto più fluida e piacevole, senza pensieri.
I clienti potranno comodamente scegliere i loro prodotti preferiti dal menù, aggiungerli al carrello e pagare con un semplice click, tutto tramite l’app e senza la necessità di estenuanti code per ritirare scontrini, drink-card o token di plastica. Nel momento in cui vorranno ritirare i prodotti che hanno ordinato, potranno recarsi al banco e mostrare la schermata dell’ordine al barman, il quale provvederà a consegnare loro i prodotti acquistati e a chiudere l’ordine con uno swipe direttamente in-app.
Una partnership che guarda al futuro
Questa partnership tra DumBO e Tokino rappresenta un esempio di come la tecnologia possa migliorare la fruizione degli eventi. Grazie a Tokino, DumBO si conferma non solo come uno spazio all’avanguardia dal punto di vista culturale, ma anche tecnologico, perché attento ad offrire un servizio che rende la fruizione degli eventi ancora più coinvolgente e senza complicazioni.
Tokino è stata pensata per essere oggi lo strumento ideale per gli acquisti negli eventi del futuro. Per questo motivo, siamo entusiasti di vedere Tokino in azione nei prossimi eventi al DumBO e di scoprire come questa collaborazione migliorerà ulteriormente il modo di vivere gli eventi in città!
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